Гарантия и возврат

ГАРАНТИЯ

• Магазин «Ваш офис» гарантирует качество продаваемых товаров и в течение действия гарантийного срока обязуется устранять недостатки, если они возникли не вследствие нарушения правил пользования мебелью. 

КАЧЕСТВО

• Магазин «Ваш офис» работаем только с надежными поставщиками мебели, чтобы наши клиенты, могли получать только качественную мебель. Возврат товара в течение 14 дней, не зависимо от причины возврата. 

ВОЗВРАТ/ ОБМЕН

• В течение 14 дней после покупки необходимо позвонить  по телефону 8-968-717-49-05 и оповестить о желании вернуть товар; 
• Вернуть  мебель в пункт самовывоза  или оформить доставку (если мебель надлежащего качества); Возврату подлежит мебель в заводской упаковке, в разобранном виде без следов сборки. ( ст.25 п.1 Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителя»);
• Написать заявление о возврате, с указанием паспортных данных;
• Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней (ст.23 п.4 Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителя»). Способ возврата соответствует способу внесения денежных средств. При оплате картой на расчетный счет магазина, указываются  все реквизиты карты.
• При возврате денежных средств за товар надлежащего качества  услуги доставки не возвращаются, так как согласно 497ст. ГК РФ, покупатель возмещает расходы, понесенные компанией. При возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества, денежные средства за услуги возвращаются покупателю (ст. 18 п.7 Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителя»).